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<h3>支付/退款</h3>
				 <ul id="faq-list">
                 
                 <li> <a href="faq">本网站提供的付款方式？</a>

             	 <p>  目前只开通”票到付款”方式:  网站代购成功后，将由快递人员为您送票上门。车票送达后您须现金支付全款，您所需要支付的费用=票面票价+客票销售服务费（5元/张）+快递费用。</p>

            </li>

            <li> <a href="faq">如何办理退票手续？</a>

              <p>
              车票送到后您必须全额支付已经产生的代购费用：票面价+客票销售服务费（5元/张）+快递费。<br/>
    
     由于火车票的特殊性，您购票后如需办理退票时，请于发站开车前（特殊情况可在开车后两小时内）到购票地车站或票面发站可直接到车站退票窗口办理。<br/>

	特别提醒：如果您在送达签收时已决定取消行程，可委托我们免费代办退票手续（车票由快递人员带回），但您需支付铁路规定的票面价5%退票手续费。

              </p>

            </li>

            <li> <a href="#">如何更改您的订单？</a>

              <p> 您提交订票需求后，若需要更改乘车信息（如乘车站、车次、席别等），在状态为“订单受理”或“待制票”时，可取消订单后重新预订；其他状态均不能更改。</p>

            </li>
            
            <li> <a href="#">如何取消您的订单？</a>
			<p> 您提交订票信息后，可点击“我的订单”查询订单状态，状态为“订单受理”或“待制票”时，您可取消订单，不需要支付任何费用；其余状态您均不能取消订单。</p>

            </li>
            

          </ul>


			</div>

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